МТС-Україна

Обговорюємо якість зв'язку, акції, новини, тарифи українських операторів.

Модератор: Саня

Аватар користувача
Black
Адміністратор
Адміністратор
Повідомлень: 5194
З нами з: Чет 27 січня 2005 р. 11:39
Стать: чоловіча
Звідки: 127.0.0.1
Контактна інформація:

Re: МТС-Україна

Повідомлення Black »

Сьогодні в мене МТС взагалі не дає телефонувати. При перевірці рахунку System Error, в усіх знайомих нормально. В мене почалось після 12 год ночі вчора...
Аватар користувача
Black
Адміністратор
Адміністратор
Повідомлень: 5194
З нами з: Чет 27 січня 2005 р. 11:39
Стать: чоловіча
Звідки: 127.0.0.1
Контактна інформація:

Re: МТС-Україна

Повідомлення Black »

Шановний абонент !

Сьогодні проводилися планові роботи на устаткуванні МТС, які впливають на роботу номерів МТС Передоплати .
Пропонуємо провести перереєстрацію свого номера в мережі МТС шляхом виключення телефону і вилучення сім-карти з телефону на 2-3 хвилини з подальшим його включенням . Коректну роботу всіх номерів телефонів МТС Передоплати, на яких проводилися роботи, планується поступово відновити протягом дня .
Якщо виникатимуть труднощі, обов'язково повідомте нам про такі факти .

Просимо вибачення за тимчасові незручності .
-------------------------------------------------------------------------------
При повторному зверненні просимо зберігати історію листування .

З повагою,
Центр Обслуговування Абонентів .
Наш E-mail : mts@mts.com.ua
Крута відповідь. "Планові роботи". А попереджати не треба? Навіщо так брехати нагло?
Аватар користувача
Black
Адміністратор
Адміністратор
Повідомлень: 5194
З нами з: Чет 27 січня 2005 р. 11:39
Стать: чоловіча
Звідки: 127.0.0.1
Контактна інформація:

Re: МТС-Україна

Повідомлення Black »

Знову сьогодні прислали смс ідіотського змісту з номера 108:
Вы знаете, что боа - это шарф из меха или перьев? Отправляйте смс на 108! Получайик стильные подарки! СМС - 2 грн (с НДС).
Цей спам від них вже дістав. Неможливо від нього ніяк відмовитись. Все одно присилають ці лохотрони. Нехай платять мені 2 гривні за те що я читаю це лайно, тоді я буду згоден.
Аватар користувача
Таємнича
Частий гість
Частий гість
Повідомлень: 37
З нами з: Чет 23 квітня 2009 р. 17:08
Стать: жіноча
Звідки: Київ

Re: МТС-Україна

Повідомлення Таємнича »

Rich писав:
Шановний абонент !

Сьогодні проводилися планові роботи на устаткуванні МТС, які впливають на роботу номерів МТС Передоплати .
Пропонуємо провести перереєстрацію свого номера в мережі МТС шляхом виключення телефону і вилучення сім-карти з телефону на 2-3 хвилини з подальшим його включенням . Коректну роботу всіх номерів телефонів МТС Передоплати, на яких проводилися роботи, планується поступово відновити протягом дня .
Якщо виникатимуть труднощі, обов'язково повідомте нам про такі факти .

Просимо вибачення за тимчасові незручності .
-------------------------------------------------------------------------------
При повторному зверненні просимо зберігати історію листування .

З повагою,
Центр Обслуговування Абонентів .
Наш E-mail : mts@mts.com.ua
Крута відповідь. "Планові роботи". А попереджати не треба? Навіщо так брехати нагло?
Цікава штука...:(
Коли подібне було в Києві, то абонентам потім надсилали гроші як компенсацію за втрачені можливості.
До речі в якійсь країні щось подібне нещодавно було (маю на увазі у одного з найбільших операторів була клінічна смерть), от тільки не пригадаю, де.
Аватар користувача
username
Частий гість
Частий гість
Повідомлень: 35
З нами з: Сер 22 квітня 2009 р. 11:32
Стать: чоловіча

Re: МТС-Україна

Повідомлення username »

МТС має план купити Укртелеком, тому зараз в компанії ідуть технічні перевірки, настройки, через які бувають збої в системі звязку:)
Аватар користувача
Таємнича
Частий гість
Частий гість
Повідомлень: 37
З нами з: Чет 23 квітня 2009 р. 17:08
Стать: жіноча
Звідки: Київ

Re: МТС-Україна

Повідомлення Таємнича »

Е-е, але ж не по всій Україні? А тільки в деяких областях.
В теорії то мають бути лише їх проблеми.
Аватар користувача
Black
Адміністратор
Адміністратор
Повідомлень: 5194
З нами з: Чет 27 січня 2005 р. 11:39
Стать: чоловіча
Звідки: 127.0.0.1
Контактна інформація:

Re: МТС-Україна

Повідомлення Black »

Підключіться до найвигіднішого тарифу мобільного зв'язку Супер МТС Два Нулі та спілкуйтесь абсолютно БЕЗКОШТОВНО в мережі МТС та з двома абонентами інших мобільних операторів України без плати за за з'єднання.

При підключенні отримайте БЕЗКОШТОВНО 100 SMS для інформування своїх близьких і друзів про Ваш новий номер. Переходьте на МТС комфортно!

Акційна пропозиція дійсна з 15.05.2009 до 31.08.2009 року.

Тариф Супер МТС Два Нулі діє на постійній основі.
Аватар користувача
Black
Адміністратор
Адміністратор
Повідомлень: 5194
З нами з: Чет 27 січня 2005 р. 11:39
Стать: чоловіча
Звідки: 127.0.0.1
Контактна інформація:

Re: МТС-Україна

Повідомлення Black »

Ходять чутки про плани МТС купити Укртелеком. Тоді не прийдеться платити за наземні лінії і буде ліцензія UMTS 3G, так що ъм э смисл це зробити. Але реально тоді це буде монополіст.
Аватар користувача
Black
Адміністратор
Адміністратор
Повідомлень: 5194
З нами з: Чет 27 січня 2005 р. 11:39
Стать: чоловіча
Звідки: 127.0.0.1
Контактна інформація:

Re: МТС-Україна

Повідомлення Black »

У період із 01.06.2009 по 30.06.2009 включно буде відмінено щоденну плату за доступ до Інтернету за допомогою послуги Гіпер.NET. Вартість 1 МБ при цьому становитиме лише 10 коп.

Прорив для МТС.
Аватар користувача
Black
Адміністратор
Адміністратор
Повідомлень: 5194
З нами з: Чет 27 січня 2005 р. 11:39
Стать: чоловіча
Звідки: 127.0.0.1
Контактна інформація:

Re: МТС-Україна

Повідомлення Black »

Протестував сьогодні Датагруп, Утел 3G та МТС Гіперактив:

МТС Гіпер Актив:

Зображення Зображення Зображення

Утел 3G:

ЗображенняЗображенняЗображення

До речі, інет від Утелу досить шустрий зараз. Але хотілося б побачити 3,6 Мбіт або щось близьке до того.
Гіперактив теж показав непогані результати, буду користуватись :)
Аватар користувача
Black
Адміністратор
Адміністратор
Повідомлень: 5194
З нами з: Чет 27 січня 2005 р. 11:39
Стать: чоловіча
Звідки: 127.0.0.1
Контактна інформація:

Re: МТС-Україна

Повідомлення Black »

С 1 июня 2009 года МТС-Украина снижает стоимость звонков в роуминге на территории стран, которые пользуются наибольшей популярностью среди украинских туристов: Турции, Египта, Израиля, ОАЭ, Польши, Греции и Кипра. На некоторые направления цена снизилась на 45%.

МТС также сообщает о снижении на 35% стоимости исходящих и входящих вызовов для абонентов МТС-Украина, находящихся в роуминге в странах присутствия группы компаний МТС: в России, Беларуси, Узбекистане, Армении или Туркменистане.
Аватар користувача
Black
Адміністратор
Адміністратор
Повідомлень: 5194
З нами з: Чет 27 січня 2005 р. 11:39
Стать: чоловіча
Звідки: 127.0.0.1
Контактна інформація:

Re: МТС-Україна

Повідомлення Black »

Пропонуючи якісний зв’язок, ми не забуваємо про постійне розширення можливостей. Тепер усім абонентам МТС Контракт, МТС Передплата і JEANS доступна нова послуга Локатор.

Завдяки сервісу Локатор Ви можете більше не хвилюватися за своїх близьких та друзів, завжди знати, де вони перебувають, і навіть побачити місце їхнього перебування на карті міста.

Середня точність визначення місця розташування становить 500 метрів і може відрізнятися для міської та позаміської місцевості в межах від 300 до 2000 метрів.

Послуга працює майже на всій території України
Список міст, у яких доступна детальна інформація про місце розташування (назва міста, вулиці, номер будинку)
Акрополіс, Алупка, Алушта, Антонівка, Баранинці, Берегове, Біла, Бондаренкове, Виноградне, Відрадне, Вінниця, Восход, Гаспра, Гірне, Гожули, Горбанівка, Гурзуф, Данилівка, Дніпропетровськ, Донецьк, Дороге, Євпаторія, Житомир, Запоріжжя, Затурине, Івано-Франківськ, Іллічівка, Іллічівськ, Іллічівське, Карнаухівка, Кацівелі, Київ, Кирівське, Кіровоград, Коктебель, Кореїз, Корсунці, Коцюбинське, Кривий Ріг, Крижанівка, Курпати, Лазурне, Липини, Лівадія, Ліски, Луганськ, Луцьк, Львів, Магала, Маріуполь, Масандра, Микитинці, Миколаїв, Минай, Мирне, Мішково-Погорілове, Молодіжне, Нікіта, Нове, Новий Киселів, Новий Світ, Новоолександрівка, Одеса, Олива, Оноківці, Ореанда, Павлівка, Паркове, Партеніт, Перове, Петриків, Полтава, Понизівка, Рівне, Розівка, Санаторне, Севастополь, Симеїз,Сімферополь, Сонячне, Старий Крим, Степне, Сторожниця, Судак, Суми, Тепличне, Тернопіль, Трудове, Ужгород, Умань, Утьос, Феодосія, Фонтани, Форос, Харків, Херсон, Хмельницький, Хриплин, Чайка, Черкаси, Чернівці, Чернігів, Шпанів, Ялта

Список міст, у яких доступна загальна інформація про місце розташування (назва району, міста, назва вулиці)
Балабине, Вовчинець, Володимирівське, Глибочиця, Голуба Затока, Дзержинське, Дослідне, Загвіздя, Коларівка, Колоденка, Краснокам'янка, Крихівці, Куйбишеве, Лаврове, Макіївка, Матвіївка, Метрополь, Нижня Кутузовка, Новопетрівка, Новоселівка, Олександрівськ, Оползневе, Підгайці, Розкішне, Совєтське, Созонівка, Соколівське, Сонячне, Старі Кодаки, Старомихайлівка, Супрунівка, Тахтаулове, Тепличне, Угорники, Угринів, Черняхівка

Якщо абонент, якого Ви розшукуєте, перебуває на шосе, то інформація про його розташування міститиме назву району і найближчого населеного пункту.

Як користуватися?
1. Додайте телефонні номери своїх друзів та близьких до списку, відправивши SMS-повідомлення на номер 7005 з текстом ДОДАТИ <номер телефону> <Ім’я>.

Наприклад, ДОДАТИ 80501111111 Надія

<Ім’я> може містити лише кириличні або латинські літери, а також знаки «тире», «+», «$», «@», «*», «_», «крапка», цифри від 0 до 9.

2. На номер особи, яку Ви додаєте до списку, надійде SMS-повідомлення із запитом на дозвіл визначення місця розташування. Для дозволу визначення місця розташування ця особа повинна надіслати SMS-повідомлення на номер 7003 з текстом ТАК <номер телефону>. Для заборони — SMS-повідомлення на номер 7003 з текстом НІ <номер телефону>.

Де «номер телефону» — номер мобільного телефону абонента, якому ця особа дозволяє чи забороняє визначати своє місце розташування.

Наприклад, ТАК 80502222222

3. Щоб дізнатися місце перебування Ваших друзів та близьких, необхідно надіслати SMS-повідомлення на номер 7005 з текстом ПОШУК <номер абонента або ім’я>.

Наприклад, ПОШУК Надія або ПОШУК 80501111111

Увага! Абонентам МТС Контракт, які є юридичними особами, для користування цією послугою необхідно надіслати запит на активацію послуги Визначення місця перебування факсом на номер 8 044 2402400.

Повний перелік SMS-команд послуги «Локатор»
SMS-команди на номер 7005
SMS-команда Опис
ДОДАТИ <номер телефону> <Ім’я> Запит на додавання абонента до списку.
Наприклад, ДОДАТИ 80501111111 Надія
DODATY<номер телефону> <Ім’я>
ПОШУК <Ім’я або номер телефону > Пошук місця перебування абонента
Наприклад, ПОШУК Надія або ПОШУК 80501111111
POSHUK <Ім’я або номер телефону >
ДРУЗІ Отримання списку абонентів, які дозволили Вам визначати своє місце перебування.
DRUZI
ВИДАЛИТИ <Ім’я або номер телефону > Видалення номеру абонента зі списку.
Наприклад, ВИДАЛИТИ 80501111111 або ВИДАЛИТИ Надія
VYDALYT <Ім’я або номер телефону >
СТОП <номер телефону> Скасування дозволу визначати Ваше місце перебування для конкретного абонента.
Наприклад, СТОП 80501111111
STOP <номер телефону>
СТОП УСІ Скасувати усі раніше видані дозволи на визначення Вашого місця перебування.
STOP USI
ПАУЗА Увімкнути тимчасову заборону на визначення Вашого місця перебування. У цьому режимі ніхто з користувачів послуги не може визначати Ваше місце перебування.
PAUZA
ІНФО ВКЛ Увімкнути режим повідомлення. У цьому режимі Вам надходитимуть повідомлення у разі визначення Вашого місця перебування іншими абонентами.
INFO VKL
ІНФО ВІДКЛ Вимкнути режим повідомлення.
INFO VIDKL

SMS-команди на номер 7003
SMS-команда Опис
ТАК <номер телефону> Дозвіл визначення Вашого місця перебування.
Де <номер телефону> — номер мобільного телефону абонента, якому Ви дозволяєте визначати Ваше місце перебування.
Наприклад, ТАК 80502222222
НІ <номер телефону> Заборона визначення Вашого місця перебування.
Де <номер телефону> — номер мобільного телефону абонента, якому Ви забороняєте визначати Ваше місце перебування.
Наприклад, НІ 80502222222
Аватар користувача
Black
Адміністратор
Адміністратор
Повідомлень: 5194
З нами з: Чет 27 січня 2005 р. 11:39
Стать: чоловіча
Звідки: 127.0.0.1
Контактна інформація:

Re: МТС-Україна

Повідомлення Black »

Вчора поповнив знайомому Супер МТС прямим поповненням. Термін дії 0 в мережі не продовжився. Він подзвонив і якась п...а сказала, що поповняти треба лише ваучером, через термінали і банкомати не проходить. Саме цікаве, що на сайті нічого про це не вказано і завжди все нормально продовжувалось. Він звернувся до мене, я спробував набрати до оператора, але в мене зник цей пункт в меню (невперше до речі!). Я порадив йому ще раз передзвонити оператору, щоб все зясувати. Кілька раз його перемикали і все таки визнали, що термін продовжать і так поповняти можна. Сидить якийсь фантазер і городить всяку чухню, вже не перший раз стикаюсь, що знаю більше про акції і послуги, ніж ті, що там сидять блін. Ось така історія. А пункт меню додзвону до оператора обіцяли увімкнути. Минулого разу сказали, що вимкнули, бо я протягом довгого часу не звертався до оператора. Ідіотизм, що тут казати.
Аватар користувача
Black
Адміністратор
Адміністратор
Повідомлень: 5194
З нами з: Чет 27 січня 2005 р. 11:39
Стать: чоловіча
Звідки: 127.0.0.1
Контактна інформація:

Re: МТС-Україна

Повідомлення Black »

Поповнював на днях і собі, термін дії послуги Супер протягом 24 годин не продовжився звичайно. Подзвонити до оператора не зміг, бо відсутній цей пункт у голосовому меню. По номеру 112 відмовляються приймати будь-які заявки. Телефонував з іншого номеру, по моєму номеру нічого не бажають вирішувати.

І саме цікаве, все залежить від того, на якого оператора потрапиш. Один все ж таки прийняв заявку на 112 про відсутність у меню 111 звязку з оператором, але термін вирішення проблеми до 2 (зауважте!) тижнів. З 4 разу все-таки вислухали і прийняли заявку щодо продовження послуги Супер, коли телефонував з іншого номеру.

Вчора зустрів двох знайомих, говорили теж саме. Поповнили пройшло 5 днів - послугу Супер не продовжили. Помітили через кілька днів, коли грошей на рахунку вже не було. Звісно ніхто нічого повертати не буде абонентам. Таким чином, через так звану "технічну несправність" можна непогано підзаробити. :mad:
Аватар користувача
Black
Адміністратор
Адміністратор
Повідомлень: 5194
З нами з: Чет 27 січня 2005 р. 11:39
Стать: чоловіча
Звідки: 127.0.0.1
Контактна інформація:

Re: МТС-Україна

Повідомлення Black »

Українські мобільні оператори ще не одержали рішення Національної комісії регулювання зв'язку (НКРЗ) про заборону так званих "нульових" тарифів на послуги мобільного зв'язку, прийнятого на її засіданні.

У розісланому в четвер увечері прес-релізі держрегулятора відзначається, що рішення передбачає заборону операторам "установлювати тариф у розмірі 0,00 грн за тарифну одиницю послуги (тимчасову або кількісну)", що означає заборону як дзвінків з нульовою вартістю, так і SMS-повідомлень.

Як повідомлялося, у НКРЗ вважають, що установлювані в цей час мобільними операторами "нульові" тарифи найчастіше є обманом споживача, оскільки хоча й декларують "нульову" вартість усередині мережевих і міжмережевих розмов, однак фактично передбачають необхідність щомісячного поповнення рахунку і лише певну кількість нетарифікованих хвилин.

ЗАТ "Київстар GSM" (Київ), що ініціювало розгляд у питанні "нульових" тарифів і раніше також пропонувало своїм абонентам різні акції з "безкоштовними дзвінками", позитивно розцінює прийняту заборону.

"Зробити конкретні висновки поки складно. Проте, ми вважаємо, що заборона нульових тарифів позитивно вплине на ринок у цілому, буде сприяти зменшенню перехресного субсидування одних послуг за рахунок інших, забезпечить належний рівень економічної конкуренції на ринку, коли головним фактором вибору оператора буде якість надаваної послуги, а також приведе до збільшення податкових надходжень у державний бюджет", - прокоментували агентству "Інтерфакс-Україна" у прес-службі компанії.

У той же час у ЗАТ "Український мобільний зв'язок" (ТМ "МТС-Україна"), ЗАТ "Українські радіосистеми" (УРС, ТМ beeline) і ТОВ "Астеліт" (ТМ life:), усі - Київ) відмовляються коментувати наслідки рішення НКРЗ до його одержання. Оператори також висловлюють стурбованість прецедентом втручання держрегулятора в тарифну політику компаній.

"Норми існуючого законодавства не передбачають якихось повноважень або прав регулятора забороняти які б то не було тарифи мобільних операторів… Ми вважаємо, що в умовах вільного ринку будь-які тарифи мають право на існування, якщо вони не порушують законів і затребувані споживачами", - заявив агентству директор з маркетингу УМЗ Василь Лацанич.

В УРС також акцентують увагу на тому, що держоргани мають право регулювати тарифи лише на так звані "загальнодоступні телекомунікаційні послуги" (місцева фіксована телефонія) і на послуги компаній-монополістів.

"Нам не відомий механізм, за яким НКРЗ може встановлювати тарифи на послуги мобільного зв'язку", - відзначили в прес-службі оператора.

Про неможливість держрегулювання тарифів на мобільний зв'язок заявляють і в "Астеліті".

"Ми вважаємо, що нульові внутрішньомережеві тарифи - це справедливий спосіб надання послуг мобільного зв'язку стосовно кінцевого споживача, оскільки їх умови повністю відповідають інтересам абонентів. Такі тарифи роблять мобільний зв'язок доступним українцям, особливо в ситуації поточної економічної нестабільності", - відзначили в прес-службі оператора.

У компанії також стверджують, що встановлення "нульових" тарифів не є демпінгом (подібної позиції дотримуються й у НКРЗ, заявляючи про неможливість нульової собівартості послуги – ред.). "Слід оцінювати весь продукт комплексно, а не тільки один з його елементів - дзвінки в певному напрямку. Для того щоб скористатися умовами нульового внутрішньомережевого тарифу, абонентам необхідно виконати низку фінансових умов, у нашій мережі, наприклад, є умова обов'язкового щомісячного поповнення на 25 грн", - заявляють у прес-службі "Астеліта".

Як повідомлялося, у НКРЗ не виключають можливості збереження колишніх умов "нульових тарифів" для абонентів. "У такому випадку тариф повинен звучати як надання певної кількості нетарифікованих хвилин за певну щомісячну плату, а не як "нульовий"", - пояснив член комісії Володимир Олійник.
Відповісти