Сторінка 5 з 7

Додано: Нед 31 грудня 2006 р. 12:57
ferryman
Єх... вставлю своїх 5 коп. http://www.internet.lutsk.ua/prices.php

Додано: Нед 31 грудня 2006 р. 20:44
Poison
ferryman, Тарифи песня тільки коли ж світлана на сороковому вже буде :?:

Додано: Нед 31 грудня 2006 р. 21:39
Саня
Написав на "Фотаком" листа наступного змісту:
З Новим роком!
Відповідно до п. 5.3 Договору №2752 про надання телекомунікаційних послуг (доступ до мережі Інтернет) від 26 травня 2006 року Оператор може змінювати встановлені ним тарифні плани на послуги попередньо попередивши про це Споживача не пізніше як за 10 днів до введення таких змін.
Новина на сайті з'явилася 25 грудня 2006 року. Відповідна інформація в засобах масової інформації з'явилася в газеті "Волинь нова" №148(14775) від 26 грудня 2006 року.
Таким чином зміна тарифів з 1 січня 2007 року є незаконною, оскільки суперечить умовам Договору.
Прошу забезпечити належне виконання умов договору.
Я не маю наміру продовжувати користуватися даною послугою по новим тарифам. Скажіть, будь ласка, які дії мені потрібно здійснити, щоб припинити використання послуги за тарифним планом "Вечір Необмежений CallBack (16:00-24:00)" і підключитися до "Домашніх мереж". В які терміни може бути виконане таке підключення? Що буде в цьому випадку з авансовим платежем, який я здійснив в минулого року ще за старими тарифами?
Буду вдячний за оперативну відповідь.
Веселих свят :-)
З повагою, Олександр.

Якщо спробувати прочитати договір, ти виходить, що вони не мають права змінити тариф з 1 січня 2007 року. Може, дадуть якісь пояснення. Хоча й розумію, що людям зараз не до цього :-)
В той же час, послуга CallBack в даний момент ще працює. 20 хв. тому спокійно законектився на 49К. Можливо, хто заплатив до Нового року, то ще зможе трхи покористуватися? Але якщо так, то чому не було про це інофрмації? Я б на пів року спокійно собі проплатив...

Додано: Сер 03 січня 2007 р. 10:12
ferryman
Poison писав: ferryman, Тарифи песня тільки коли ж світлана на сороковому вже буде :?:


та хз... якщо б від мене залежало...

Додано: Сер 03 січня 2007 р. 10:32
Black
Маловато як на 60 грн...

Додано: Сер 03 січня 2007 р. 14:34
viking
З Нового року ВІЗОР знизив тарифи на інет.  :)
Тепер на СвітЛані за 50 грн. маю 2,0 Гб оплаченого трафіка
шара скажу я вам  :P

Додано: Сер 03 січня 2007 р. 20:37
Саня
Сьогдні, 3 грудня 2007 року, на тарифному плані "Вечір Необмежений CallBack" отой CallBack закінчився . Завтра збираюся зайти до них поговорити. Це ж порушення умов договору. Вони попередили менше як за 10 днів. Які є правові методи впливу на контору? Як примусити їх виконувати умови договору?
Хто ще користується таким інетом?

Додано: Сер 03 січня 2007 р. 21:21
Belamor
Саня, , більшість договорів складені так, що навіть судові позови навряд чи допоможуть. В нас так складаються договори, що крайнього не найдеш. Але все таки варт піти і пригрозити позовом до суду.

Додано: Чет 04 січня 2007 р. 16:32
Саня
Та не думаю, що від суду буде якийсь толк. Тільки нерви попсую трохи.
Ходив сьогодні до них. Хотів заключити договір на підключення до "Домашніх мереж". Не вдалося. В договорі є пункт, згідно якого вони зобов'язують розпочати надавати послугу в місячний термін. Кажуть, треба залишити заявку, а вони потім передзвонять коли приходити заключати договір. Люди очікують по пів року й більше :-(.
Кажуть, що треба щоб було три заяви з будинку. Вже є 5. Може щось і зроблять. Але терміни туманні. Користуватся без каллбеку інетом явно не вигідно. Похвилинка в нас досить дорога.

Додано: Пон 22 січня 2007 р. 19:41
Філософ
Саня писав:
Написав на "Фотаком" листа наступного змісту:
З Новим роком!
Відповідно до п. 5.3 Договору №2752 про надання телекомунікаційних послуг (доступ до мережі Інтернет) від 26 травня 2006 року Оператор може змінювати встановлені ним тарифні плани на послуги попередньо попередивши про це Споживача не пізніше як за 10 днів до введення таких змін.
Новина на сайті з'явилася 25 грудня 2006 року. Відповідна інформація в засобах масової інформації з'явилася в газеті "Волинь нова" №148(14775) від 26 грудня 2006 року.
Таким чином зміна тарифів з 1 січня 2007 року є незаконною, оскільки суперечить умовам Договору.
Прошу забезпечити належне виконання умов договору.
Я не маю наміру продовжувати користуватися даною послугою по новим тарифам. Скажіть, будь ласка, які дії мені потрібно здійснити, щоб припинити використання послуги за тарифним планом "Вечір Необмежений CallBack (16:00-24:00)" і підключитися до "Домашніх мереж". В які терміни може бути виконане таке підключення? Що буде в цьому випадку з авансовим платежем, який я здійснив в минулого року ще за старими тарифами?
Буду вдячний за оперативну відповідь.
Веселих свят :-)
З повагою, Олександр.

Якщо спробувати прочитати договір, ти виходить, що вони не мають права змінити тариф з 1 січня 2007 року. Може, дадуть якісь пояснення. Хоча й розумію, що людям зараз не до цього :-)
В той же час, послуга CallBack в даний момент ще працює. 20 хв. тому спокійно законектився на 49К. Можливо, хто заплатив до Нового року, то ще зможе трхи покористуватися? Але якщо так, то чому не було про це інофрмації? Я б на пів року спокійно собі проплатив...


Я теж таке думав. Але забив болт і все.
До речі, кажуть, ніби в Фотакомі керовніцтво помінялось...

Додано: Вів 23 січня 2007 р. 02:54
Єство
Філософ, що значить "...ніби в Фотакомі керовніцтво помінялось..." ? Їх купили "з потрохами". Датагруп купила. Тепер контора потужніша суттєво стала.

Додано: Вів 23 січня 2007 р. 09:36
Black
Єство писав: Тепер контора потужніша суттєво стала.


І в чому це проявилось на сьогоднішній день?

Додано: Вів 23 січня 2007 р. 10:35
ferryman
Дик поки ніхто не жалується наскільки мені відомо. Багато знайомих сидить на фотакомі - кажуть норма.

Додано: Вів 23 січня 2007 р. 10:49
Black
А раніше що більше жалувалось???
Скоріш за все нічо не змінилось взагалі крім власника...  :D

Додано: Вів 23 січня 2007 р. 11:15
Саня
А відповіді на листа я так і не отримав :-(. І заявки мертво висять. Ніхто поки нічого не робить для того, щоб я зміг заплатити гроші і почати користуватися "Луцькими мережами" від "Фотаком".
Треба знову про себе нагадати.